Horze Sydjylland

Velkommen til vores dejlige og hyggelige hestebutik

Kære kunde,

Nyttig information vedrørende retur, bytte og tilgodesedler.

Horze butikkene i Næstved, Sydjylland, Slagelse og Ålborg er selvstændige butikker i Horze kæden. Dette betyder at nogle af reglene kan være anderledes end de er i Horze kædens egne butikker, men vi vil gøre alt for at du som kunde altid skal være tilfreds uanset hvor du handler.

GAVEKORT:

Gavekort som er udstedt gennem web butikken eller Horze kædens egne butikker, kan bruges som betalingsmiddel i Horze kædens egne butikker København, Hillerød, Odense og Århus, men kan ikke bruges i Næstved, Sydjylland, Slagelse og Ålborg.

BYTTE, RETUR:
Alle butikker bytter Horze varer købt i en anden Horze butik, mod fremvisning af gyldig kvittering eller med byttemærke på og med betingelse af at produktet er i butikkens sortiment.
Produkter bestilt online kan kun byttes eller returneres hos den online butik. Brug venligst den retur-/bytteseddel som fulgte med bestillingen. Kontakt os for hjælp, hvis du ikke kan finde den. Klik her for at finde kontaktinformation til kundesupport.
Pengene kan returneres mod fremvisning af gyldig kvittering, men kun i den butik hvor produktet er købt.

REKLAMATION:
Reklamation kan kun foretages i den butik varen er købt.

TILGODEBEVIS:
Tilgodebevis kan kun bruges i den butik det er udstedt i.